Перейти на главнуюНаписать письмоКарта сайтаРусская версияEnglish version
Официальный сайт города
Новочеркасска
Граф Матвей Иванович Платов
Граф Матвей Иванович Платов
Новочеркасск
Главная / Обратная связь / Часто задаваемые вопросы граждан
Обратная связь
Подать обращение
Часто задаваемые вопросы граждан
Порядок рассмотрения обращений
Формы заявлений, обращений
Блоги
УГОЧС
Новочеркасск современный Новочеркасск
современный
Население
Противодействие коррупции
Экономика и промышленность
Наука, образование
Социальная сфера
Здравоохранение
Культура
Спорт
Туризм
Управление Пенсионного Фонда в г. Новочеркасске
Территориальный филиал № 3 ТФОМС Ростовской области
Защита прав потребителей
Лицензирование розничной продажи алкогольной продукции
Информация УГОЧС о состоянии защиты населения и территорий от ЧС
Конкурсы, аукционы
Гражданское общество
Генеральный план города Новочеркасска
Муниципальный контроль
Муниципальная служба
СМИ
Архив по личному составу при Администрации города
Муниципальные СМИ
Блоги Блоги
Блог Мэра города
История города и донского казачества История города
и донского
казачества
Новочеркасск, - столица Донского казачества, - основан 18 мая 1805 года атаманом Матвеем Ивановичем Платовым.
Достопримечательности города Достопримеча-
тельности
города
Новочеркасск не зря называют городом-музеем. Исторический центр полностью сохранил архитектуру 19 века. Множество памятников, музеев делают Новочеркасск привлекательным для жителей города и туристов.
Справочная информация Справочная информация
Транспортные предприятия
Объекты культуры и отдыха
Жилищно - коммунальные предприятия
Такси
Объекты здравоохранения
Телефоны Единой дежурно-диспетчерской службы для обращения граждан
Статистика России
Декларационная кампания 2012

Частые вопросы

Мой ребенок пошел учиться в художественную школу им.Н.Н.Дубовского в первый класс. И после двух занятий нам передали договор на пожертвования для школы в размере 4500 рублей. Договор хоть и носит добровольный характер, но не ясна процедура дальнейшего обучения моего ребенка и отношение к нему со стороны работников в случае отказа.

Почему происходит рост тарифов на коммунальные услуги, хотя качество предоставления услуг не меняется в лучшую сторону?

Что делается в городе для предоставления молодым семьям общежитий или возможности участвовать в программе получения относительно недорогого жилья?

Почему повышается оплата проезда, с какого времени и на сколько?

Планируется ли ремонт спортивных школ города?

В каком размере должно производиться софинансирование стоимости капитального ремонта жильцами многоквартирных домов?

Увидел в Пятигорске реализацию интересной идеи: на каждой улице есть доска описание человека или события, чьим именем названа улица. Мне стыдно, но я сам мало знаю о людях, имена которых у нас в названии улиц. Но, думаю, я не один такой. Считаю, что данные доски будут очень полезны людям.

Чем закончилось разбирательство по оплате за электроэнергию, т.к. ранее было сказано мэром города, что оплачивать по старым квитанциям, а новые квитанции всё приходят.

Ответы

Мой ребенок пошел учиться в художественную школу им.Н.Н.Дубовского в первый класс. И после двух занятий нам передали договор на пожертвования для школы в размере 4500 рублей. Договор хоть и носит добровольный характер, но не ясна процедура дальнейшего обучения моего ребенка и отношение к нему со стороны работников в случае отказа.

Отвечает Начальник Управления культуры и искусства Елена Владимировна Архипова:

Финансовые средства в виде добровольных пожертвований принимаются учреждениями дополнительного образования (детские школы искусств, музыкальные школы, детская художественная школа) на основании Положения о порядке формирования и расходования средств, полученных в качестве добровольных пожертвований, которое в свою очередь разработано в соответствии с ФЗ РФ «Об образовании», ФЗ РФ № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», Письмом Минобразования РФ от 15.12.1998 г. № 57 «О внебюджетных средствах образовательных учреждений», согласно которым образовательное учреждение вправе привлекать дополнительные средства (пожертвования) на функционирование и развитие школы.

Расходование средств ведется под строгим контролем и строго по назначению. Решение о привлечении добровольных пожертвований от родителей обучающихся принимаются на общешкольном родительском собрании. Отчет о расходовании средств вывешивается на информационном стенде. Так в 2009 году в МАОУ ДОД «Детская художественная школа им. Н.Н.Дубовского» поступило 743 455,00 рублей в виде пожертвований родителей, которые были использованы на обеспечение уставной деятельности школы (оплату охранной, тревожной и пожарной сигнализации, содержание имущества, покупку учебной мебели в классы и т.п.).

Вместе с тем далеко не все родители вносят добровольные пожертвования. Администрация школы при работе с родителями подчеркивает непринудительный характер пожертвований и ведет разъяснительную работу. Переживания о негативном отношении преподавателя к его ребенку, в случае не внесения пожертвований не имеют под собой никакого основания.

 



Почему происходит рост тарифов на коммунальные услуги, хотя качество предоставления услуг не меняется в лучшую сторону?

Отвечает мэр города Анатолий Кондратенко:

Имеются следующие предпосылки роста тарифов:

1. Ежегодное увеличение цен на сырье и материалы.
2. Износ коммунальной инфраструктуры, высокая аварийность, большие потери коммунальных ресурсов, и, как следствие, необходимость значительных капиталовложений в инфраструктуру.
3. Инфляционные процессы.
Качество предоставления услуг в многоквартирных домах решающим образом зависит от выбранного способа управления многоквартирным домом. В сфере поставки коммунальных услуг, управления многоквартирными домами и капитальных ремонтов сложились устойчивые коррупционные отношения, которые, при поддержке правоохранительных органов, не позволяют вести борьбу за качество услуг.
Критерии по оценке качества предоставляемых коммунальных услуг и соответствующие обязательства поставщиков и получателей услуг устанавливаются Правительством РФ. Для разрешения спорных вопросов привлекаются представители государственной жилищной инспекции, прокуратура и суды.



Что делается в городе для предоставления молодым семьям общежитий или возможности участвовать в программе получения относительно недорогого жилья?

Отвечает мэр города Анатолий Кондратенко:

На территории города действует целевая программа обеспечения жильем молодых семей. В 2010 году для приобретения жилья восьми молодым семьям планируется выделение 7 миллионов рублей, в том числе 2 миллиона из местного бюджета. Эта программа будет продолжена в еще большем масштабе в 2011 году, так как мы начали активно формировать соответствующие заявки.

Комнаты в муниципальных общежитиях могут предоставляться только в том случае, когда один из членов семьи работает в муниципальном учреждении.



Почему повышается оплата проезда, с какого времени и на сколько?

Отвечает мэр города Анатолий Кондратенко:

Соответствующее постановление о повышении оплаты за проезд уже подписано. Повысится стоимость проезда в автобусах и маршрутных такси с 25 сентября.  Тарифы утверждены Региональной службой по тарифам. Стоит сказать, что в Ростове-на-Дону повышение было 1-го сентября. У нас проезд в трамвае останется на прежнем уровне - 8 рублей. Хотя экономически обоснованный тариф вырос почти в два раза. На данный момент экономически обоснованный тариф  составляет 14 рублей за одну поездку, а  с 25 сентября тариф составит 26 рублей. Но это не значит, что за поездку в трамвае горожане станут платить дороже. Как и прежде билет в электротранспорте будет стоить 8 рублей, недостающие 18 рублей за каждого пассажира будет доплачивать город из местного бюджета. Мы выходим с предложением  к депутатам  Думы Новочеркасска, чтобы из доходов города выделить средства на разницу в стоимости проезда - 7.7 миллионов рублей. Стоимость одной поездки в  автобусе вырастет на полтора рубля, и составит 10 рублей. В маршрутном такси проезд будет стоить - 14 рублей. Чем вызваны эти изменения? Транспортные предприятия несут убытки от того, что экономически обоснованный тариф и тариф который применяется для населения сильно разнятся. К сожалению, город не может выделять дотации частным транспортным компаниям. Предприятие «Горэлектротранспорт» на сегодняшний день является единственным муниципальным, поэтому администрации удается сдерживать рост стоимости проезда. Последний раз в Новочеркасске тариф на проезд повышался в 2008 году. За это время повышались цены на бензин, энергоносители, но тариф не поднимался. Для того, чтобы не разрушить предприятия транспортного комплекса, мы вынуждены повысить тарифы на проезд. Я прошу жителей Новочеркасска с пониманием отнестись к этим вопросам.



Планируется ли ремонт спортивных школ города?

Отвечает мэр города Новочеркасска Анатолий Кондратенко:

У нас в городе работают три спортивные школы. На поселке Октябрьском -  №1, которая в 2008 году передана городу от НЗСП, №2 в центре города и №3 в микрорайоне Донском. При подготовке к новому учебному году во всех школах проведен косметический ремонт. Спортшколе №3 при проведении ремонтных работ оказана спонсорская помощь со стороны Новочеркасской ГРЭС. В настоящее время идут ремонтные работы в спортивной школе №1. В этом году в ней будет проведен ремонт канализации на сумму 80 тысяч рублей и ремонт кровли на сумму 945 тысяч рублей. В следующем году на ремонт отопления и замену окон планируем выделить 1,2 миллиона рублей. На очереди ремонт спортивной школы №2, для которой в 2011 году планируется выделить средства на проектно-сметную документацию, с последующим выделением средств на капитальный ремонт. После мы приступим к ремонту спортивной школы №3. Кроме того, в городе появится новый физкультурно-оздоровительный комплекс – это бассейн в микрорайоне Донской. Мы готовимся к открытию этого бассейна, хотя там есть недоделки. Я думаю, в ближайшее время этот бассейн будет открыт.



В каком размере должно производиться софинансирование стоимости капитального ремонта жильцами многоквартирных домов?

Отвечает Заместитель главы Администрации города В.А. Журавлев:

В 2009 году постановлением Администрации Ростовской области от 20 марта 2009 г. № 114 доля софинансирования капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома установлена в размере не менее 5 процентов стоимости ремонта. Согласно постановлению Администрации города Новочеркасска от 15.07.2009 г. № 1851 п.1.9. «Собственники помещений многоквартирного дома вносят средства, предусмотренные на долевое финансирование капитального ремонта, в размере, утвержденном решением общего собрания, но не менее чем 5 процентов от общей сметной стоимости такого ремонта, на расчетный счет получателя субсидий».



Увидел в Пятигорске реализацию интересной идеи: на каждой улице есть доска описание человека или события, чьим именем названа улица. Мне стыдно, но я сам мало знаю о людях, имена которых у нас в названии улиц. Но, думаю, я не один такой. Считаю, что данные доски будут очень полезны людям.

Отвечает Заместитель главы Администрации города В.А. Журавлев:

Упомянутый Вами опыт Пятигорска по размещению описаний людей и событий, чьими именами названы улицы, вполне может быть использован в Новочеркасске. Однако в настоящее время в городе не решен вопрос с размещением обычных аншлагов, указывающих названия улиц, хотя на эти цели в прошлые годы перед каждой проводимой всероссийской переписью населения выделялись достаточные бюджетные средства.

         Другой проблемой является работа существующих управляющих компаний, которые при должном внимании к принятым на себя обязательствам, вполне бы могли реализовать Пятигорский опыт, указав на вывесках свои реквизиты, если бы были в этом заинтересованы.
         Не исключен вариант, что в рекламных целях, такую работу может провести частная фирма, например агентство недвижимости. Осуществлять контроль за содержанием вывесок смогла бы городская комиссия по топонимике.
         В случае реализации данного проекта, не исключено и обострение идеологических противоречий, т.к. в городе Новочеркасске улицы носят имена весьма противоречивых событий и людей. В этом плане споры могут оказаться более жаркими, чем в том же Пятигорске.
         И всё же спасибо Вам за сделанное предложение. Над ним надо подумать и найти верное решение.



Чем закончилось разбирательство по оплате за электроэнергию, т.к. ранее было сказано мэром города, что оплачивать по старым квитанциям, а новые квитанции всё приходят.

Отвечает  Заместитель главы Администрации города В.А. Журавлёв

Администрация получила долгожданный ответ прокуратуры на свой запрос о неправомерных действиях ООО «Донэнергосбыт». В этом ответе действия ООО «Донэнергосбыт» признаны законными. Сейчас мы обжалуем данное решение в областной прокуратуре, однако камнем преткновения являются договоры, заключенные между управляющими компаниями и жильцами домов. В них содержится положение, возлагающее ответственность за оплату потерь электроэнергии на жильцов. Хотя сами договоры в свое время были признаны незаконными той же прокуратурой города. Такая позиция нам видится очень странной.

         В связи с тем, что прокуратура так яростно защищает монополиста, существует два пути выхода из данной ситуации:
1. Обращение граждан в суд. Чтобы иметь хотя бы несколько показательных судебных прецедентов.
2. Жильцам домов на своих собраниях сделать выводы по поводу управляющих компаний, которые им были в свое время навязаны прежней администрацией и которые переложили свою ответственность на граждан, относятся к гражданам как помещик к крепостным. От таких компаний необходимо решительно избавляться и в кратчайшие сроки.
Статья 162 Жилищного кодекса РФ дает право жильцам по решению общего собрания в одностороннем порядке без обращения в суд расторгнуть договор с управляющей компанией и избрать иной способ управления домом, либо другую управляющую компанию.



История   |   Достопримечательности   |   Знаменательные события   |   Новости   |   Администрация города   |   Городская Дума
Справочная информация   |   Новочеркасск современный   |   Нормативно-правовые акты   |   Обратная связь   |   Карта сайта   |   Поиск
Сopyright © 2005 — 2010 Администрация г.Новочеркасск
Создано компанией «Интернет-Фрегат»
При цитировании материалов с сайта ссылка на www.novochgrad.ru обязательна, при использовании материалов в сети Интернет гиперссылка на сайт обязательна.